L’audit ergonomique est le premier pas dans le bain de l’optimisation digitale. Son rôle est d’éliminer un maximum de frustration chez l’internaute dans les actions qu’il entreprend sur le site : améliorer le processus d’achat e-commerce ou de demande de devis, favoriser la création de compte ou l’inscription à une newsletter, faciliter l’accès au contenu et à l’information…
Parmi les tests auxquels nous soumettons les sites de nos clients figurent :
L’analyse des scénarios et chemins de navigation
La simulation d’eye tracking
L’analyse technique et navigateur internet (browser web)
L’audit de la cohérence des contenus : audience et rôle de la page face au contenu qu’elle propose